Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

La présente politique explique quelles données personnelles sont collectées sur le site aclstudio.eu, pourquoi, et quels sont vos droits. Elle est conforme au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Quelles données sont collectées ?

Je ne collecte que les données que vous fournissez volontairement :

• Formulaire de contact / demande de projet : nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif), le contenu de votre message et les fichiers que vous envoyez (textes, photos).
• Espace client (si vous créez un compte) : nom, e-mail, téléphone, mot de passe (stocké de façon chiffrée, jamais en clair), ainsi que les documents liés à votre projet (devis, factures, paiements, statut).
• Statistiques de visite : le nombre de visites et la page consultée, sans aucune donnée personnelle, sans adresse IP et sans cookie de suivi.

2. Pourquoi ces données sont-elles utilisées ?

• Répondre à vos demandes et établir un devis ;
• Réaliser et suivre votre projet de site internet ;
• Gérer la relation client (devis, factures, paiements) ;
• Améliorer le site grâce à des statistiques anonymes.

Base légale : votre consentement, l'exécution du contrat qui nous lie, et mon intérêt légitime à gérer mon activité.

3. Cookies

Le site public n'utilise aucun cookie de suivi ni de publicité. Un seul cookie technique est utilisé dans l'espace client, uniquement pour maintenir votre session une fois connecté — il est nécessaire au fonctionnement et n'a aucune finalité publicitaire. Aucun bandeau de consentement n'est donc requis.

4. Qui a accès à vos données ?

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles sont hébergées chez mon hébergeur LWS (sous-traitant technique), au sein de l'Union européenne.

5. Combien de temps sont-elles conservées ?

• Demandes de contact / projet : le temps nécessaire au traitement, puis archivées ou supprimées.
• Données de l'espace client : pendant toute la durée de la relation, puis selon les obligations légales (notamment comptables).
• Statistiques de visite : agrégées et anonymes.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez simplement à contact@aclstudio.eu ; je vous réponds dans les meilleurs délais.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) en Belgique — autoriteprotectiondonnees.be.

7. Sécurité

Les mots de passe sont chiffrés, les formulaires et l'espace client sont protégés (connexion sécurisée HTTPS, protection contre les injections et la falsification de requêtes). Je mets tout en œuvre pour protéger vos informations.

8. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date en haut de page indique la dernière version.